Train touristique de Grenade - Avis

Évaluation de l'activité

6,70 / 10

6.7111919191919 1 650 avis | 26 435 voyageurs

65 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

442

521

348

154

185

Type de voyageur

En solo (131)

Couple (444)

Groupes d'amis (216)

Avec des tout-petits (252)

Avec des adolescents (201)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

Voir uniquement les avis avec du texte

16 / Avr / 2026

Catherine Johann

Chavanay, France

J'ai voyagé en couple

Le train est beaucoup trop petit trop de personnes achètent des billets et ne peuvent pas monter car il est déjà plein. Une fois dans le train il ne faut pas en descendre et faire le circuit en entier puis revenir a pied aux endroits qui nous interessent. Le circuit est parfait il nous a permis de visiter l’ensemble des quartiers.

J'ai voyagé en couple

23 / Jui / 2026

Jean Marc

Rouen, France

J'ai voyagé en couple

Trop secoué pour prendre des photos et pas assez de recul pour observer les monuments De plus ils sont indiqués trop en avance ou en retard et ne s’arrête pas devant le monument Et nous ne savions pas si nous avions ka possibilité devant descendre et de remonter à un autre arrêt

J'ai voyagé en couple

Nous regrettons que l'organisation du service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer le service que nous proposons.

25 / Mai / 2026

Anonyme

Pau, France

J'ai voyagé en couple

Trop de monde par rapport aux places dans le train on était très serré. Les prises des écouteurs étaient défaillantes sur 4 pour un banc seul une fonctionnait correctement. Le concept monter, descendre pour voir les monuments est bien. Seulement par peur de ne pas retrouver une place au prochain train nous n'avons pas voulu descendre ce qui fait que la visite touristique est passable.

J'ai voyagé en couple

Nous comprenons que les différents arrêts puissent entraîner des temps d'attente ou des retards, notamment pour les grands groupes. Ces informations sont disponibles dans la description afin que vous puissiez planifier votre expérience en conséquence. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

08 / Avr / 2026

Monique

Laval, France

J'ai voyagé en couple

Mauvaise expérience pour nous. Quatre adultes par banquette c´est trop. Mal installés, vision moyenne au milieu... Les branchements pour les casques sont perfectibles. Manque d´informations à étains arrêts : nous avons dû faire à pied le chemin entre le point 7 et le 6. Ça monte!! Nous nous sommes aussi rendus compte que la réservation par internet est plus cher que sur place, et sans réduction senior.

J'ai voyagé en couple

Nous regrettons que l'expérience n'ait pas tout à fait répondu à nos attentes. Chez Civitatis, nous souhaitons simplement que nos clients vivent les meilleures expériences possibles. Pour cela, nous prenons note de tous les commentaires dans le but de nous améliorer.

29 / Oct / 2025

William

Lunéville, France

J'ai voyagé en couple

La ville avec de beaux monuments et quartiers ne se prête pas forcément à cette tournée express, certains endroits ont peu d'intérêt dans le circuit. Et le plus important nous sommes allés Plaza del toros cherché un arrêt qui n'existe plus sur le plan fourni par civitatis. Il a fallu chercher.... Et aller plaza del Triundo (et non pas Triunfo) l'arrêt le plus proche, on aime la marche et les jeux de piste mais quand même .

J'ai voyagé en couple

Nous sommes désolés s'il y a eu un problème d'organisation. Nous avons pris les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

01 / Avr / 2025

Anonyme

France

03 / Mar / 2025

Suzanne Garcia

Lyon, France

J'ai voyagé en couple

Très bonne activité Seul petit souci nous étions serrés dans le petit train

J'ai voyagé en couple

02 / Mar / 2025

Coralie

Paris, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Activité sympathique qui permet de voir tous les lieux emblématiques de Grenade. L’idée de l’audio guide directement dans le train est excellente mais le son ne fonctionne pas toujours, c’est dommage

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

30 / Jan / 2025

André

Villefranche Sur Saône, France

J'ai voyagé en couple

Très bien, mise à part le branchement qui n’est pas trop top.

J'ai voyagé en couple

22 / Oct / 2024

Marie-claude

France

Il y avait une grande file d’attente et chaque train qui passait était quasi complet. Après avoir attendu presque une heure sans pouvoir monter dans le train, nous avons abandonné et perdu nos 20 €. L’activité est très mal organisee . Les billets sont vendus sans tenir compte de la fréquentation. À éviter !

Ce tour est très populaire et attire un bon nombre de participants. Malgré cela, notre équipe locale s'efforce d'offrir la meilleure expérience possible à chacun. Nous prenons note des commentaires et continuons à travailler pour offrir le meilleur service possible.

24 / Sep / 2024

Jean-marc

Aix-en-provence, France

J'ai voyagé en couple

Attente trop longue pour monter dans le petit train : plus de 40 minutes !

J'ai voyagé en couple

07 / Aoû / 2024

Karine

France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

16 / Oct / 2023

Thierry Debreux

Toulouse, France

J'ai voyagé en couple

La visite s'est assez bien passé malgré les freinages brusques. Je n'ai pas apprécié que l'on ne puisse pas remonter dans le train si on ne conserve pas le ticket que j'ai dû perdre en montant dans le train. J'ai eu beau montrer la preuve d'achat sur mon téléphone avec l'application Civitatis, on ne nous a pas laisser remonter dans le train. 2 français qui avaient 4 places ont proposé leur 2 places restantes par le conducteur a refusé alors qu'elle n'avait pas scanné leur ticket.

J'ai voyagé en couple

Malheureusement, il n'est pas possible d'embarquer sans billet pour des raisons de sécurité et de responsabilité juridique. Le troc n'est pas non plus accepté en raison de sa proximité avec la revente. Nous nous excusons pour le désagrément causé.

15 / Sep / 2023

Anonyme

Paris, France

J'ai voyagé en couple

13 / Sep / 2023

Anonyme

Antony, France

J'ai voyagé en couple

08 / Sep / 2023

Francoise

France

J'ai voyagé avec des amis

Accueil correct mais le circuit emprunté est sans aucun intérêt. On passe par les grandes artères modernes et le chauffeur conduit à toute allure. Plus grave, lorsque par hasard on passe devant un monument historique, il ne ralentit absolument pas de sorte que le commentaire est décalé. J’ajoute que notre parcours a été amputé des stations 3 et 4 qui passent par Albayzín (raison invoqué : itinéraire coupé (?) alors que la veille à pied, nous y avions vu des trains) ! Bref à éviter absolument.

J'ai voyagé avec des amis

L'itinéraire suivi est indiqué sur notre site web. En outre, le train doit s'adapter à la circulation environnante. Nous sommes désolés que l'expérience ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez.

12 / Aoû / 2023

Valerie Balloffy

Villefranche Sur Saône, France

J'ai voyagé en couple

Très bien sauf que les écouteurs rouges il y avait une oreille qui ne marchait pas Commentaire pas toujours bien calé

J'ai voyagé en couple

09 / Aoû / 2023

Anonyme

France

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

c est super de visiter en petit train mais c est dommage de devoir payer en plus pour les casques, de ne pas avoir de flash code pour présenter au conducteur.

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

17 / Oct / 2022

Benoit

France

J'ai voyagé en couple

03 / Mai / 2022

Jean-michel

Villeneuve Lès Maguelone, France

J'ai voyagé avec des amis

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