Excursão a Santa Cruz, La Laguna e Parque Rural de Anaga - Opiniões

Avaliação da atividade

7,4 / 10

7.3777777777778 45 opiniões | 361 viajantes

14 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (12)

Casais (18)

Grupos de amigos (4)

Com filhos pequenos (2)

Com filhos mais velhos (5)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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04 / Set / 2024

Paulo Jorge Fernandes

Braga, Portugal

Viajou em casal

05 / Ago / 2026

Judith Rodríguez Pérez

Asturias, Espanha

Viajou em casal

Una decepción, muy mala organización. Recogida tardía en el punto de encuentro con 15 mints de retraso. En mi opinión no se debe juntar grupo de habla hispana con inglesa ya que obliga a retrasar la actividad y ni tiempo para comer ni conocer. El guía y el conductor perfecto.

Uma decepção, organização péssima. O transporte chegou com 15 minutos de atraso ao ponto de encontro. Na minha opinião, grupos de língua espanhola e inglesa não deveriam ser misturados, pois isso causa atrasos na atividade e não deixa tempo para almoço ou passeios turísticos. O guia e o motorista, por outro lado, foram ótimos.

Viajou em casal

Sentimos si la organización no resultó como esperabas. Lo tendremos en cuenta para seguir mejorando el servicio que ofrecemos. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que os preparativos não tenham funcionado como você esperava. Levaremos isso em consideração para continuarmos a aprimorar o serviço que oferecemos. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

11 / Ago / 2026

María Del Rosario

Córdoba, Espanha

Viajou em casal

15 / Mai / 2026

Urs

Prevessin, França

Viajou em casal

Careful !!! If you book this excursion, Atlantico which is the local provider will not take you to Anaga, which is the most beautiful part because of its scenary and landscape Instead, we were brought to La Esperanza to be shown some trees in a small forest, which is totally uninteresting. Santa Cruz is not really nce and La laguna is just a bit better . If we had been informed that Anaga is not part of this excursion, we would have cancelled it. Very disappointed of having been cheated down.

Cuidado!!! Se você reservar esta excursão, a Atlantico, que é o fornecedor local, não o levará a Anaga, que é a parte mais bonita por causa de sua paisagem e cenário. Em vez disso, fomos levados a La Esperanza para ver algumas árvores em uma pequena floresta, que é totalmente desinteressante. Santa Cruz não é realmente agradável e La Laguna é apenas um pouco melhor. Se tivéssemos sido informados de que Anaga não faz parte desta excursão, teríamos cancelado. Muito decepcionados por termos sido enganados.

Viajou em casal

We regret that our local provider was unable to deliver the service you booked to our usual standard. We apologize for what happened, and we would like to inform you that we have already processed an appropriate refund.

13 / Mai / 2026

Maria Jose

Ciudad Real, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La última parte de la descripción no se realizó tal y como se describe. No se mencionó lo de Anaga, quizás solo se hizo una breve visita a un bosque, el principio, pero ni miradores ni nada. Tuvimos q cambiar de bus, la megafonía del bus era mala y ni se entendía. El guía tenía q hablar en 3 idiomas y cuando hablaba los pasajeros de otros idiomas tb hablaban. Un verdadero lío para mí y mi familia.

A última parte da descrição não correu como planeado. Não houve qualquer menção a Anaga; talvez tenha havido apenas uma breve visita a uma floresta no início, mas sem miradouros nem nada do género. Tivemos de trocar de autocarro porque o sistema de som do autocarro era péssimo e ininteligível. O guia tinha de falar três línguas e, quando falava, os passageiros que falavam outras línguas também interrompiam. Foi uma verdadeira confusão para mim e para a minha família.

Viajou em família com filhos crescidos

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia posible a todos los participantes. Pedimos disculpas por cualquier falta de organización que se haya podido dar durante el recorrido. Hemos tomado nota de las impresiones con intención de mejorar, también en la organización del servicio. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local se empenha em proporcionar a melhor experiência possível a todos os participantes. Pedimos desculpas por quaisquer problemas de organização que possam ter surgido durante a excursão. Levamos em consideração seu feedback e pretendemos melhorar, inclusive na organização de nossos serviços. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

27 / Fev / 2026

Michael Guerchet

Anzin, França

Viajou em família com filhos crescidos

L'excursion est beaucoup trop longue en terme de trajet pour l'intérêt des visites. 30 min de temps libre dans le marché inintéressant, le temps libre de 2h à la Laguna qui est finalement trop long. Et le passage éclair à Anaga où nous n'avons absolument rien vu. Une journée bien triste en souvenir. Dommage !

A excursão foi muito longa em termos de tempo de deslocamento para o valor das visitas. Trinta minutos de tempo livre em um mercado sem graça, duas horas de tempo livre na lagoa que, no final das contas, pareceram tempo demais, e uma visita relâmpago a Anaga, onde não vimos absolutamente nada. Um dia muito decepcionante para recordar. Que pena!

Viajou em família com filhos crescidos

Nous regrettons que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous pouvons confirmer que le service s'est déroulé comme d'habitude, conformément à la description sur notre site web. Nous apprécions et prenons note de vos commentaires afin d'évaluer les améliorations possibles. Traduzir a opinião para português

A duração das atividades pode variar dependendo de diversos fatores, como o ritmo do grupo e as condições climáticas. Levamos em consideração seu feedback e pedimos desculpas se não atendeu às suas expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

13 / Ago / 2025

Fátima

Madrid, Espanha

Viajou sozinho

Paolo, el guia, y Tito el conductor fueron muy agradables. Tito demostró su experiencia y profesionalidad al conducir por esas carretas estrechas y llenas de curvas. Paolo hizo muy ameno el trayecto y las visitas dandonos siempre información sobre la Isla. Excursión recomendada. Traduzir a opinião para português

Paolo, o guia, e Tito, o motorista, foram muito simpáticos. Tito demonstrou sua experiência e profissionalismo ao dirigir por essas estradas estreitas e sinuosas. Paolo tornou a viagem e as visitas muito agradáveis, sempre nos fornecendo informações sobre a ilha. Uma excursão recomendada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

19 / Jun / 2025

Adriana Diaz Balparda

Punta Del Este, Uruguai

Viajou sozinho

Buenas tardes, se avisó con anticipación que una de las personas no participaría del tour por problemas de salud, contestaron que no había problema y que devolverían lo abonado al medio de pago al cual ser había realizado la reserva. Hasta el momento no se ha recibido importe alguno, por lo que se solicita el correspondiente reembolso. A la espera de su pronta respuesta. Desde ya, muchas gracias. Saludos Adriana

Boa tarde! Informamos com antecedência que um dos hóspedes não participaria do passeio devido a problemas de saúde. Você respondeu que não havia problema algum e que o pagamento seria reembolsado no método de pagamento utilizado na reserva. Até o momento, nenhum pagamento foi recebido, portanto, estamos solicitando um reembolso. Aguardamos sua resposta em breve. Muito obrigado. Atenciosamente, Adriana.

Viajou sozinho

Nos alegramos de que se haya disfrutado el tour, y confirmamos que se ha hecho el reembolso correspondiente a las personas que no han podido participar en el tour. Traduzir a opinião para português

Ficamos felizes que você tenha gostado do passeio e confirmamos que os reembolsos foram emitidos para aqueles que não puderam participar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

05 / Mar / 2025

Martina

Itália

Viajou sozinho

L’escursione è stata eccellente. La nostra guida, Paolo, è stata premurosa e coinvolgente. Ha spiegato le varie mete con informazioni interessanti, non elencando semplici dati ma addentrandosi nella storia e nella cultura delle Canarie. Consigliato! Traduzir a opinião para português

A excursão foi excelente. Nosso guia, Paolo, foi atencioso e envolvente. Ele explicou os vários destinos com informações interessantes, não apenas listando dados simples, mas se aprofundando na história e na cultura das Canárias. Recomendado! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

26 / Jul / 2024

Antonio Marquez Alcantara

Abrera, Espanha

Viajou em casal

Fue estupendo todo! Millones de gracias a nuestro guía Juan y a nuestro chófer, Giovanni, que nos hicieron disfrutar muchísimo de la excursión, llevándonos a miradores en Anaga que son una maravilla. Y siempre, con una sonrisa, cumpliendo con el programa íntegramente e incluso añadiendo cosas de manera proactiva. Un placer compartir con ellos!!! Traduzir a opinião para português

Tudo foi ótimo! Milhões de agradecimentos ao nosso guia Juan e ao nosso motorista Giovanni, que nos fizeram aproveitar ao máximo a excursão, levando-nos a mirantes maravilhosos em Anaga. E sempre, com um sorriso, cumprindo o programa na íntegra e até acrescentando coisas de forma proativa. Um prazer compartilhar com eles!!! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

08 / Mai / 2024

Carmen Montero

Jerez De La Frontera, Espanha

Viajou em casal

La excursión fue estupenda, puntualidad y gran profesionalidad por parte de Paolo, el guía que en todo momento estuvo pendiente de todos nosotros siendo el grupo, inglés, italiano y español. Y mención especial a Bernardo, el conductor, gran profesional, destacando su simpatía y amabilidad. Traduzir a opinião para português

A excursão foi ótima, pontualidade e muito profissionalismo por parte do Paolo, o guia que sempre esteve atento a todos nós, sendo o grupo inglês, italiano e espanhol. E menção especial ao Bernardo, o motorista, um grande profissional, destacando a sua simpatia e gentileza. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

04 / Ago / 2022

Edurne Aguirre Elorriaga

Espanha

Viajou com amigos

La recogida en el Hotel Ole Tropical un desastre Montones de autocares sin identificar y turistas. Por lo.que salimos tarde de 8.10 a 8. 30 . Y con la angustia que ocasiona el no saber si se encontraba alli o habia marchado No nos localizaba guia Seria una gran ayuda en tener señalizados l9s autocares. Puesto que el número solo nos ayuda durante no en las recogidas Con lo.sencillo que seria poner el circuito a recoger por las distintas agencias.

Pickup no Hotel Ole Tropical um desastre Muitos ônibus e turistas não identificados. Por isso, saímos tarde das 8h10 às 8h30. E com a angústia de não saber se ele estava lá ou se foi embora, nenhum guia conseguiu nos localizar, seria de grande ajuda marcar os ônibus. Já que o número só nos ajuda durante as coletas, com como seria simples colocar o circuito a ser coletado pelas diversas agências.

Viajou com amigos

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduzir a opinião para português

O provedor local tenta fazer com que a atividade corresponda às expectativas de todos os participantes. Lamentamos que este não tenha sido o seu caso. Seus comentários serão levados em consideração para melhorar o serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

31 / Out / 2024

Natividad

Roménia

Viajou com amigos

Todo muy bien. Lo único es que deberían dejar más tiempo para pasear por Anaga Traduzir a opinião para português

Tudo muito bom. A única coisa é que eles deveriam reservar mais tempo para passear por Anaga Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

05 / Fev / 2026

Anónimo

Espanha

Viajou sozinho

Esperaba ver más cosas en Santa Cruz. El guía, estupendo Traduzir a opinião para português

Esperava ver mais em Santa Cruz. O guia foi ótimo. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

24 / Dez / 2025

Grazia Cerruti

Alba, Itália

Viajou sozinho

Una bella escursione! Brava e disponibile la guida e super anche l' autista (sulle strade da brivido del Parco di Anaga) Traduzir a opinião para português

Uma bela excursão! A guia foi ótima e muito disponível, e o motorista também foi incrível (nas estradas de arrepiar do Parque de Anaga) Opinião traduzida. Mostrar no idioma original